SEI! Sergipe – Orientações Técnicas

Orientações Técnicas

Diretriz Institucional

A padronização documental no SEI Sergipe observa os princípios da impessoalidade e economicidade, assegurando a validade jurídica e a identidade do Governo do Estado.

Item	Orientação Detalhada
Entrada via e-DOC e Tramitação SEI	O envio virtual de documentos por cidadãos ocorre via Protocolo Externo (e-DOC), com toda a tramitação interna realizada exclusivamente pelo SEI. 1. Envio pelo Cidadão Autenticação via GOV.BR no e-DOC (módulo externo) para encaminhar a documentação ao órgão. 2. Recebimento e Conversão A unidade de Protocolo recebe o documento do e-DOC e realiza a conversão para documento protocolado. 3. Inserção no SEI Caso o assunto corresponda a processos disponíveis no SEI, a unidade cria o processo no sistema e insere o documento oriundo do e-DOC. 4. Finalização e Acompanhamento O atendimento no e-DOC deve ser finalizado informando o número do processo SEI. A partir daí, o cidadão acompanha pela Pesquisa Pública. Toda a tramitação interna no Estado ocorre pelo SEI, garantindo agilidade e transparência.
Assinatura com Certificado Digital	Para que um usuário do Sistema Eletrônico de Informações (SEI) possa realizar assinaturas utilizando certificado digital, é necessário atender aos seguintes requisitos: 1. Certificado Digital válido O usuário deve possuir um certificado digital válido (e-CPF), emitido por uma Autoridade Certificadora credenciada à ICP-Brasil, do tipo A1 ou A3. 2. Instalação do certificado O certificado digital deve estar corretamente instalado no computador. Para tipos A3, o dispositivo (token/cartão) deve estar conectado com drivers instalados. 3. Assinador do SEI É necessário ter o Assinador do SEI instalado e em funcionamento. Siga as orientações da área de TI do seu órgão. 4. Navegador compatível Recomenda-se a utilização de navegadores atualizados como Google Chrome ou Mozilla Firefox. 5. Liberação de acesso no SEI O usuário deve estar cadastrado no SEI e possuir permissão para assinatura. 6. Configurações adicionais Pode ser necessário permitir o uso de certificados no navegador e autorizar a execução do Assinador. Importante: Em caso de dificuldades, registre sua solicitação no sistema de suporte (GLPI).
Padronização de Cabeçalho	Deve ser centralizado, contendo o Brasão de Sergipe no topo, seguido do nome do órgão e endereço institucional. A data deve constar por extenso alinhada à direita.
Padronização de Rodapé	Deve conter o NUP alinhado à esquerda e o número SEI (sequencial único) alinhado à direita na mesma linha. Clique na imagem para ampliar
Numeração de Processo (NUP)	Padrão: 99999.79.999999/9999-99. O “79” identifica o Estado de Sergipe. Composto por: Código Órgão + 79 + Sequencial/Ano – DV.
Numeração de Documentos	Formato: nº sequencial/tipo/ano – sigla do órgão (Ex: 01/OF/2026-SEAD).

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